신한생명 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 가능한 시간 공유합니다. 신한생명은 작년에 신한라이프라고 이름을 바꾸었지요. 어차피 같은 뜻으로 생명을 라이프로 영어로 바꾼 것입니다. 같은 신한생명 보험회사라고 보면 됩니다.
신한생명 고객센터 전화번호 요약
| 신한생명 고객센터 전화번호 | 1588-5580 (해외 +82-2-2131-3000) |
| 고객센터 상담시간 | 평일 09:00-18:00 |
| 신한생명 홈페이지 | www.shinhanlife.co.kr |
신한생명 고객센터는 1588-5580입니다. 상담사와 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지에요.
참고로 보험 해피콜 센터와 신용대출문의 전화번호는 다음과 같아요.
- 해피콜센터 1522-2285
- 신용대출문의 1899-6669
신한생명 고객센터 상담사 연결 방법?
고객센터에 전화를 한 후에는 0번을 눌러야 상담사 연결을 이용할 수 있어요. 처음에 0번 또는 1번 (ARS 자동화서비스)를 선택하라는 안내가 나옵니다.
여기서 0번을 누른 후에는 각 서비스별 단축번호를 선택해서 상담사 연결을 이용합니다.
- 1번: 보험계약대출
- 2번: 보험관련서비스
- 3번: 비밀번호관리, 카드분실 및 폐기, OTP해지
- 4번: 구비서류 및 각종 양식 팩스서비스
- 5번: 개인정보유출 사고접수 및 지급정지
신한생명 고객창구 이용정보
콜센터 외에 직접 방문해서 업무를 보고 싶을 때에는 신한생명 고객창구 (고객플라자)에 방문할 수 있어요. 중요한 점은 미리 신한생명 고객센터에 전화해서 원하는 업무를 처리할 때 필요한 서류를 확인해야해요. 미리 서류 준비를 한 후 방문하세요. 헛걸음하지 않으려면 미리 미리 준비합시다.
신한라이프 홈페이지에서도 구비서류 확인이 가능합니다. 헬프데스크 > 업무채널안내> 업무선택> 고객플라자 선택> 구비서류 안내 순서로 이동하면 됩니다.
신한생명 고객창구에서 할 수 있는 일;
- 보험료납입, 보험료 추가납입
- 보험계약대출 신청 및 원금과 이자 상환
- 중도인출, 배당금, 휴면보험금, 만기보험금, 분할보험금, 보험계약해약
- 보험금청구
- 증명서 발급
- 보험계약 관계자 변경, 인적사항 변경, 해지, 해약 등
신한생명 고객창구 운영시간?
지점마다 다를 수 있으나 보통 9시부터 16시까지 운영된다고해요. 그리고 점심시간인 12-13시 사이에는 업무가 중단될 수 있습니다.
- 운영시간: 평일 9:00-16:00
신한생명 고객창구 위치
| 강남고객플라자 | 서울 강남구 테헤란로 318 신한L강남타워 1층 | 1588-5580 |
| 강북고객플라자 | 서울특별시 중구 삼일대로 358 신한L Tower | 1588-5580 |
| 전주고객플라자 | 전라북도 전주시 완산구 기린대로 213 대우증권빌딩 3층 | 063-288-9661 |
| 광주고객플라자 | 광주광역시 서구 상무중앙로 98 BM타워 6층 (치평동) | 062-531-0240 |
| 대구고객플라자 | 대구광역시 중구 달구벌대로 2125 7층 (봉산동, 신한은행빌딩) | 053-421-2807 |
| 부산고객플라자 | 부산광역시 부산진구 새싹로 6 3층 (부전동, 신한은행빌딩) | 051-808-1139 |
| 대전고객플라자 | 대전광역시 서구 대덕대로 182 7층 (둔산동, 오라클빌딩) | 042-486-9675 |
| 경인고객플라자 | 인천광역시 부평구 광장로 4 8층 (부평동, 코아빌딩) | 032-529-1836 |
| 수원고객플라자 | 경기도 수원시 권선구 효원로 268 7층 (권선동, 현대해상빌딩) | 031-223-3727 |
이상으로 신한생명 고객센터 전화번호 및 고객창구 위치, 이용할 수 있는 업무에 대해서 정리해봤습니다.