티빙 고객센터 전화번호 및 상담, 문의, 해지 방법 요약

티빙 고객센터 전화번호 및 상담, 문의 방법 알아봤다. 티빙 콜센터에 전화해도 상담사 연결은 안되더라.

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티빙 고객센터 전화번호 요약

티빙 고객센터 전화번호는 1670-1525입니다. 단 여기로 전화해도 상담사 연결해서 통화하는 것은 안되더라고요.

고객센터에 전화하면 카카오톡 챗봇상담이나 채팅 상담으로 연결됩니다. 즉 전화상담은 안되고 일단 카카오톡 채팅상담부터 해야 한다는 얘기입니다.

티빙 고객 문의 방법은 현재 3가지이더라고요.

최대한 티빙 홈페이지의 고객센터 메뉴에서 FAQ를 이용해 셀프로 처리하는 것이 편합니다. 그리고 1:1 문의 글도 적극 활용해보세요.

티빙 이용권 해지, 네이버플러스 멤버십 이용권 해지 등 해지 방법도 FAQ에서 자세히 확인할 수 있어요.

환불 요청방법은 다음과 같아요.

이후 담당자가 확인 후 해지가 진행됩니다. 사용내역이 있는 경우에는 사용기간에 대해 일할 차감후 환불되며 연간이용권 등 할인이 적용된 이용권은 정가 기준으로 일할 차감 후 환불된다고해요.

네이버플러스 멤버십으로 구매한 이용권은 네이버 계정에서 해지를 해야합니다.

구글 인앱결제 이용권은 구글 클레이 스토어에서 구독취소를 해야 한다고해요.

더 많은 티빙 문의 정보는 티빙 홈페이지의 고객센터 메뉴를 이용하세요.