SK 세븐모바일 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 가능한 시간을 공유해요. 가입 후 상담을 할 수 있는 전화번호와 개통전용 콜센터가 따로 운영되고 있더라고요.
SK 세븐모바일 고객센터 전화번호
| 세븐모바일 고객센터 전화번호 | -가입한 핸드폰에서 114(무료) -비가입고객 1599-0999 -가입/비가입고객 080-899-0999 (무료) |
| 고객센터 운영시간 | -평일 9시-12시, 13시-18시 -분실, 습득, 통화품질, 로밍상담은 24시간, 365일 가능 |
| 세븐모바일 공식 홈페이지 | www.sk7mobile.com |
SK 세븐모바일 고객센터는 가입된 핸드폰에서 114를 누르거나 080-899-0999를 이용할 수 있어요. 세븐모바일에 가입되지 않은 경우에는1599-0999로 전화해서 상담을 받을 수 있습니다.
전화 후 아래 단축번호 참고해서 상담사 연결 이용해보세요.
세븐모바일 고객센터 단축번호
- 1번: 사용요금, 소액결제, 요금납부
- 2번: 사용중인 요금제 및 부가서비스
- 3번: 휴대폰 일시정지, 분실, 습득해제
- 4번: 통화품질, 로밍서비스
- 5번: 단말기 할부정보 및 약정안내
- 6번: 해지 및 명의변경
- 7번: 휴대폰 가입상담 문의
세븐모바일 개통센터 전화번호
세븐모바일 다이렉트몰을 통한 핸드폰 구입, 유심가입, 개통 상담 등은 개통센터를 이용해야합니다.
| 개통센터 전화번호 | 1599-3508 |
| 운영시간 | 10:00 ~ 18:00 점심시간 12:30 ~ 13:30 |
핸드폰 제조사 AS 전화번호 모음
개통 14일 이후에는 각 핸드폰 제조사로 연락해서 AS를 받아야한다고 해요. 세븐모바일에서 구입한 핸드폰이라면 개통 14일 이내에는 무료 교환이나 반품을 할 수 있다고 합니다.
- 삼성전자: 1588-3366
- 엘지전자: 1544-7777
- 텔콤: 1599-9016
- ZTE: 1588-3366
- TWONUMBER: 1688-9256
- 샤오미: 1566-8106
세븐모바일 해지 신청 방법?
고객센터 > 이용안내 > 해지신청 메뉴를 통해 접수하시거나 고객센터(휴대폰에서 114 또는 1599-0999) 또는 SK 7mobile 대리점을 통해 해지신청이 가능합니다.
해지 신청 시 관련 구비서류를 보내주신 후 해지 시까지의 요금수납 후 해지 가능합니다.
참고로 다른 통신사로 번호이동을 하는 경우에는 번호이동 시 해지과정에서 요금수납을 하고 해지를 할 수 있습니다. 따로 서류제출은 안해도 되더라고요.
따라서 별도로 해지절차를 진행하지 않아야 합니다. 만약 해지부터 하는 경우에는 사용하던 번호를 사용하지 못할 수 있습니다. 번호이동시에는 해지와 개통업무를 동시에 처리해야하는 점 알아두시고 고객센터 상담을 꼭 받으세요.
✔ 구비서류
| 개인가입자 | 해지신청서 및 신분증 사본 |
| 법인 | -신청인(대표자) : 고유번호증 사본, 대표자 신분증/사업자등록증 사본 , 대표자 신분증/등기사항전부증명서(현재사항)사본, 대표자 신분증 -신청인(대리인) : 법인 인감증명서, 위임장(법인인감 날인), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 또는 법인 위임공문(대표자 또는 기관장명의), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 |
해지시 위약금이 있을까?
USIM 전용 상품의 경우 약정기간 및 위약금이 없습니다. 단 단말기 할부 매매 계약시 약정기간 등록하여 단말기 비용을 지원받은 경우에는 위약금 및 할인반환금이 발생할 수 있습니다.
정확한 확인은 세븐모바일 고객센터에 전화해서 확인하세요.