SK스토아 홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 편성표, 채널번호 공유해요. SK스토아 홈쇼핑 주문 후 상담이 필요할 때 참고해서 이용해보세요.
SK스토아 고객센터 전화번호
| SK스토아 고객센터 전화번호 | 유료 1566-0106 무료 146616 |
| 고객센터 운영시간 | 평일 9시 – 18시 주말, 공휴일 휴무 |
| SK스토아 공식 홈페이지 | www.skstoa.com |
SK스토아 홈쇼핑 대표 고객센터 전화번호는 1566-0106 입니다. 상담 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지에요. SK스토아 홈페이지에 접속해서 화면을 쭉 아래까지 내리면 고객센터 전화번호 확인이 가능합니다. 앱에서는 전체메뉴에서 고객센터를 찾아보세요.
SK스토아 홈쇼핑 채널번호
| KT 올레 TV | 17번 |
| SK브로드밴드 Btv | 17번 |
| LG유플러스 TV | 17번 |
SK스토아 홈쇼핑 편성표 보기
SK스토아 홈페이지에서 TV홈쇼핑 편성표를 간단히 확인할 수 있습니다. 홈페이지 첫 화면에서 상단의 ‘편성표’메뉴를 눌러보세요. 날짜별 방송 시간표를 확인할 수 있어요.
SK스토아 홈쇼핑 이용 정보
주문한 상품 취소하고싶을 땐 어떻게 해야하나요?
입금대기, 결제완료, 상품준비중 상태에서만 변경가능합니다. 로그인 > 주문/배송 > 주문/배송현황 메뉴에서 “주문취소”를 선택하시면 됩니다. 취소 사유와 환불계좌 정보(결제수단이 무통장입금인 경우에만)를 입력 후 “신청완료”를 해주시면 됩니다.
반품은 언제까지 가능한가요?
배송 완료 후 14일 이내(주말/공휴일 포함) 반품이 가능합니다.
반품은 어떻게 신청해야하나요?
.SK스토아 고객센터로 전화하거나, 앱/ 홈페이지에서 로그인 > 주문/배송 > 주문/배송현황 메뉴에서 “반품신청”를 선택하시면 됩니다. 사유와 내용, 환불계좌 (결제수단이 무통장입금인 경우) 작성 후 신청 완료를 합니다. 상담원이 확인하여 1~2일 이내(영업일 기준) 답변을 드립니다.
단순변심으로 반품할 때, 배송비는 어떻게 하나요?
단순 변심 등의 구매자 귀책 사유 반품일 경우, 초기 배송비와 반품 배송비를 모두 부담하셔야 합니다.
– 무료배송: 초기 배송비와 반품 배송비 모두 부담
– 배송비 선결제: 환불 금액에서 초기 배송비 차감, 반품 배송비 추가 부담
– 배송비 착불: 업체별로 지정된 반품 배송비 부담
반품 배송비는 반품 신청 시 즉시 결제, 환불 금액에서 차감하거나, 판매자 확인 후 상자에 동봉 또는 계좌로 입금하시면 됩니다.
SK스토아에서 구입한 제품 AS를 받고 싶은데 어떻게 하나요?
상품의 A/S는 판매자 및 제조업체를 통해 진행 가능합니다. 주문하신 상품의 상세페이지 확인 또는 판매자에게 문의하여 주시기 바랍니다.