JB 중부 도시가스 고객센터 전화번호 | 천안 아산 공주 보령 논산 세종 부여 금산 서천 연기 청양

JB 중부 도시가스 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 가능한 시간 공유합니다. JB 도시가스는 현재 충청남도 일부지역에 도시가스 공급을 하고 있습니다.

그 외 지역에 해당하는 경우 우리집 도시가스 회사 확인 방법은 아래 글을 확인하세요.

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JB 도시가스 고객센터 전화번호

중부 도시가스 고객센터 전화번호는 1544-0041 입니다. 상담사 연결 가능한 시간은 9시부터 18시까지라고 합니다.

1544-0041로 전화한 후에는 아래의 서비스 단축번호를 이용해야합니다. 상담원연결 대기를 바로 하고싶다면 0번을 기억하세요.

1번 이사 관련 문의
· 전,출입 및 연소기 연결/철거 예약접수에 대한 서비스입니다.

2번 요금 및 납부 관련 문의
· 청구, 미납내역 조회 및 수납확인 / 납부계좌 안내 및 문자발송/ 청구, 미납내역 문자 및 팩스 발송 / 납부방법안내 서비스입니다.

3번 자동이체 관련 문의
· 도시가스 요금 은행 및 신용카드 자동이체 신청/해지/변경 접수를 위한 서비스입니다.

4번 청구서 재발행 관련 문의
· 청구서재발행을 제공하는 서비스입니다.

5번 세금계산서 발행
· 세금계산서 발행 내역 안내 및 Fax, E-mail로 제공하는 서비스입니다.

6번 검침등록
· 검침기간에 검침 지침을 접수하는 서비스입니다.

7번 체납관련 문의
· 채권 추심 위탁운영기관의 수납센터로 연결되는 서비스입니다.

8번 긴급 상황 신고
· 가스사고 및 가스누출 등 긴급출동을 위한 서비스입니다.

9번 도시가스 이용정보 자동안내
· 이사 / 가스요금/ 정기 안전점검 / 홈페이지 자동안내 서비스입니다.

0번 상담원 연결
· 도시가스 관련 상담업무 및 고객센터 / 관련부서 안내 서비스입니다.

요금, 채권 관리 및 홍보 업무

안전관리업무

이사를 올 예정입니다. 어떻게 해야하나요?

이사오기 1~2일전 콜센터(1544-0041)로 연락을 해서 이사 예정 일시, 주소, 주민등록번호, 성함, 연락처 등을 알려주시면 해당일에 서비스기사가 방문하여 기존 가스계량기 요금정산확인 및 연소기기(가스렌지,오븐 등)를 연결하고 안전점검을 실시합니다.

접수 당일 오후 17:00까지 콜센터(ARS포함)로 접수된 이사/입주 신청은 당일에 처리됩니다. 단, 17:00 이후 접수된 신청은 익일에 처리됩니다.

이사를 가려고 합니다. 어떻게 해야 합니까?

이사 가기 1~2일전 콜센터(1544-0041)로 연락을 해서 이사 예정 일시, 주소, 연락처 등을 알려주시면 해당 일에 서비스 기사가 방문하여 가스렌지 철거 등의 안전 조치를 한 후 도시가스 사용량에 대한 요금정산을 해줍니다.

접수 당일 오후 17:00까지 콜센터(ARS포함)로 접수된 이사/입주 신청은 당일에 처리됩니다. 단, 17:00 이후 접수된 신청은 익일에 처리됩니다.

만약 당사가 공급가능한 지역으로 이사하시면 연결신청도 같이 해주십시오.

고객이 가스기기를 무단으로 철거 또는 연결하면 가스 누출로 사고가 발생할 수 있사오니 반드시 콜센터로 연락하시어 안전조치를 받으시기 바랍니다.

가스렌지를 교체하려 합니다. 어떻게 해야하나요?

가스렌지를 교체하시기 하루 이틀전에 콜센터(☎1544-0041)로 연락해서 연소기기(가스렌지,오븐 등) 연결서비스를 받으세요.