CJ대한통운 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 방법

CJ대한통운 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 팁을 공유해본다. 택배 배송, 반품접수, 배송예약 문의 등 대한통운 택배관련 상담이 필요할 때 참고해서 이용해보면 좋겠다.

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CJ대한통운 고객센터 전화번호

CJ 대한통운 고객센터 전화번호는 1588-1255이다. 여기로 전화하면 대한통운 택배관련 상담원 연결을 할 수 있다.

상담원 운영시간은 평일은 9시부터 18시, 토요일은 9시부터 13시까지이다.

대한통운 공식 홈페이지에 접속해서 [고객지원 – 서비스 문의] 메뉴를 누른 후 화면을 쭉 아래로 내리면 아래처럼 고객센터 전화번호와 정보를 확인할 수 있다. 혹시라도 전화번호 바뀔 수 있으니 직접 확인해보길 바란다.

CJ대한통운 고객센터에 전화를 한 후에는 단축번호를 이용해 상담사 연결을 해야 합니다.

여기서 상담사 연결을 하는 간단한 팁을 공유해볼께요. 1588-1255로 전화를 하면 단축번호나 상담사연결 안내가 아니라 보이는 ARS 연결하려면 문자로 보낸 URL을 누르라는 멘트가 반복해서 나오더라고요.

이 멘트가 계속 나오고 다른 안내가 없기때문에 보통은 문자를 확인해서 URL을 누르게 되요. 그런데 보이는 ARS는 화면을 보고 눌러서 하는 것이라 아무래도 불편해요.

그래서 안내 멘트를 듣고 번호를 누르는 방식으로 하려면 0번을 눌러야 합니다. 다시 정리해보자면 1588-1255로 전화하고 그냥 0번 누르세요. 0번을 누르면 음성 ARS 메뉴가 나옵니다.

보이는 ARS로 하면 원하는 메뉴 안나와서 끊어질 수 있으니 음성ARS 추천할께요. 음성 ARS로 넘어가서는 안내멘트를 한참 듣고나야 고객센터 서비스 안내가 나옵니다. 음성 ARS로 넘어가서는 아래의 단축번호를 누르면 됩니다.

CJ대한통운 상담사연결: 1588-1255 전화 후 0번 누르기!

각 서비스에서 상담원 연결을 할 수 있어요. 내가 받을 택배 상황을 알고싶으면 2번 배송일정조회를 누르세요. 그 후 택배 운송장번호와 별표를 누르면 상담원 연결로 넘어갑니다. 이렇게 험난한 과정을 거쳐야만 상담원연결을 위해 대기를 할 수 있습니다.

사담으로 요새 고객센터 상담원연결하기 너무 어려워요. 모두 상담원연결을 안하도록 유도하기때문에 복잡하고 연결이 너무 안되고. 처음에는 화도 안나고 그냥 문의만 하려고 시작했다가 상담원 연결이 될 쯤에는 화가나는 경우가 수두룩해요.

급한 문의가 아니라면 CJ대한통운 홈페이지에서 1:1문의를 이용하는 방법도 있어요. 주말이나 당장 통화가 어려운 상황이 아니라면 잘 이용은 안하게 되더라고요.

CJ대한통운 국내 택배 운임 참고하세요. 크기와 중량 중 큰 값을 기준으로 적용한다고 해요.