CJ홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 채널번호 정리해본다. CJ홈쇼핑은 CJ온스타일로 이름이 바뀌었다는 점도 알아두자.
CJ홈쇼핑 고객센터 전화번호 요약
| CJ ONSTYLE 고객센터 | 1644-2525(유료) |
| 상담시간 | 월~금 09:00~18:00 (토/일/공휴일 휴무) |
| 공식 홈페이지 | cjonstyle.com |
CJ홈쇼핑관련 상담을 원할 때에는 대표 고객센터 전화번호인 1644-2525를 이용하면 된다. 상담원과 통화는 평일 9시부터 18시까지라고 해요. 주말 및 휴일에는 이용이 안된답니다.
CJ온스타일 홈페이지나 앱에 접속한 후 화면을 아래로 쓱 내리면 고객센터 메뉴 이용할 수 있어요. 전화번호도 나오기때문에 정확하게 재확인하고 전화연결 이용해보세요.
CJ홈쇼핑 채널번호 요약
| TV서비스 | CJ온스타일 | CJ온스타일 플러스 |
| BTV SK 브로드밴드 | 6 | 33 |
| KT 지니 TV | 6 | 28 |
| LG U+ | 8 | 32 |
| KT 스카이라이프 | 8 | 22 |
| SK브로드밴드 케이블TV | 8 또는 10 | 35 |
CJ홈쇼핑 TV 채널번호입니다. 6번 또는 8번을 틀어보시고, 씨제이 온스타일 플러스 채널은 각 TV서비스마다 다릅니다.
CJ홈쇼핑 알아두면 좋은 정보
CJ홈쇼핑 반품신청 어떻게 하나?
- CJ온스타일 앱에 로그인 후 하단의 ‘마이존’버튼을 누른다.
- 마이존 메뉴에저 주문/배송조회를 선택한다
- 교환신청/반품신청 선택 후 수량, 사유를 입력하고 신청한다
CJ홈쇼핑 주문취소는 어떻게 해야할까?
주문취소는 상품 배송 시작 전에만 가능하다.
- CJ온스타일 앱 또는 홈페이지에 로그인 후 마이존 버튼을 누른다.
- 마이존 메뉴에서 주문/배송조회를 선택한다
- 주문취소 버튼 선택 후 취소수량, 사유, 입금정보, 환불 정보를 입력하고 취소를 신청하면된다.
- 단, 주문제작상품, 신선식품, 설치상품 등은 취소 불가할 수 있다.
교한신청은 어떻게 하나요?
배송완료된 상품은 청약철회기간 내 교환/반품을 신청할 수 있다.
- CJ온스타일 앱 또는 홈페이지에 로그인 후 하단에서 마이존 버튼을 누른다.
- 마이존 메뉴 중 주문/배송조회를 선택한다
- 교환신청/반품신청 선택 후 수량, 사유를 입력하고 신청한다.