해양도시가스 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 가능한 시간을 알아봤어요. 광주 도시가스 회사이자 전라남도 일부지역에 도시가스를 공급하고 있는 해양에너지에 대한 정보입니다. 도시가스는 지역마다 공급회사가 다른데요. 광주시와 전라남도 나주, 화순, 장성, 담양, 영광, 해남, 함평, 장흥은 해양에너지라고 하는 회사가 담당하고 있습니다.
해양에너지 도시가스 공급 지역?
- [광주광역시] 광주시
- [전남]나주시, 화순군, 장성군, 담양군, 영광군, 해남군, 함평군, 장흥군
그 밖의 전국 도시별 도시가스 공급 회사는 아래 글에 정리해두었으니 필요하면 확인해보세요. 클릭하면 해당글로 이동합니다.
해양도시가스 고객센터 전화번호 요약
해양에너지 고객센터 전화번호 | 1544-1115 |
고객센터 상담 시간 | 평일 9:00 – 18:00 토요일 9:00 – 18:00 |
해양에너지 홈페이지 | www.hyenergy.co.kr |
해양도시가스 고객센터 전화번호는 1544-1115 입니다. 고객센터 상담 가능한 시간은 평일 및 토요일 9시부터 18시까지이며 일요일은 휴무라고 합니다.
해양 도시가스 고객센터에서는 다음의 업무를 이용할 수 있다고 해요.
일반관리업무 | 안전관리업무 |
매월 사용량 검침 및 가스요금 고지서 송달 가스계량기 교체 고객이사시 가스기구의 연결, 철거, 교체 가스공급의 중지, 해지 도시가스와 관련된 고객의 요구사항 접수 및 처리 고객 홍보를 위한 안내문 배포 |
가스냄새, 누출 등 신고시 긴급출동 조치 가스사용시설에 대한 안전점검 가스사고 예방을 위한 필요한 조치 신규로 설치되는 가스보일러의 설치검사 도시가스 사용시설 설치 및 수리 안전한 가스사용을 위한 홍보물 배포 |
해양도시가스 상담사 연결 방법?
1544-1115로 전화를 하면 아래와같은 안내 멘트가 나옵니다. 원하는 서비스 번호 눌러서 이용하면 되고, 곧바로 상담사 연결을 원한다면 0번을 기억하세요.
- 1번 가스누설 및 가스사고 신고
- 2번 이사관련 문의
- 3번 요금문의
- 4번 검침 신청
- 5번 고객번호 문의
- 6번 요금감면안내
- 7번 보일러서비스 안내
- 8번 상담원 연결
해양에너지 도시가스 이용 정보 모음
전출시 (이사가실 때)
- 이사를 가기 전에 고객센터에 주소, 이사예정일, 전화번호 등을 알려주시면 해당 날짜에 직원이 방문하여 가스렌지와 중간밸브를 철거하고 플러그로 마감하는 안전조치를 해줍니다.
- 작업 후 요금정산 및 자동이체 해지를 하면 됩니다.
전입시 (이사오실 때)
- 이사 오기 2~3일 전 고객센터에 전화해서 도시가스에 관한 자세한 안내를 받을 수 있으며 가스렌지 연결 등 안전조치에 대한 요청을 해야합니다.
- 도시가스 명의변경 및 자동이체 신청을 하면됩니다. 가스연결에 비용이 발생할 수 있습니다.
도시가스 고객번호는 어디서 확인할 수 있나?
해양에너지 도시가스 고객번호는 고객 세대에 부여된 고유 식별번호입니다. 도시가스 요금 고지서 상단에 100으로 시작하는 10자리 숫자를 확인하세요.