코웨이 비데 고객센터 전화번호 공유해봅니다. 코웨이 비데를 렌탈로 쓰고 있거나, 혹은 구매해서 쓰고 있는 경우 AS가 필요할 때 참고하세요. 비데, 정수기, 공기청정기 등 고객센터는 모두 같아요.
코웨이 비데 고객센터 전화번호
- 코웨이 고객센터 전화번호:1588-5200
- 고객센터 운영시간: 평일 09시 – 18시 (점심시간 오후 12시-13시)
코웨이 홈페이지 바로가기
코웨이 홈페이지에 접속해서 [고객지원] 메뉴를 누른 후 화면을 아래로 내리면 위 사진처럼 콜센터 이용안내를 확인할 수 있어요.
상담시간과 코웨이 콜센터 전화번호 및 공지사항 확인해보세요.
코웨이 비데 AS 신청 방법?
- 코웨이 고객센터에 전화해서 신청하기
- 코웨이 홈페이지에 로그인해서 직접 신청하기
저도 코웨이 비데를 쓰고 있는데요. 가끔 AS신청할 때 있어요. 진짜 고장 났던 경우도 있었고, 정기점검을 못받아서 신청하게 된 경우도 있었거든요. 담당 AS기사를 통해서 신청하는게 아니라 코웨이 대표 고객센터에 전화해서 신청하면 담당자가 오는 방식이더라고요.
콜센터에 전화해서 신청하다가 요새는 코웨이 홈페이지에서 직접 신청하고 있어요. 회원가입해두고 AS신청이나 결제정보 변경할일 있을 때 직접하면 되니까 더 편하더라고요.
코웨이 홈페이지에서 [고객지원 > 제품사용지원> A/S 이전설치 신청] 메뉴를 이용하세요.
우리나라는 습식화장실이라서 비데 고장이 꽤 자주 발생하더라고요. 물 뿌리면서 물청소도하고 워낙 화장실에 습기가 많으니까 고장이 잘 납니다. 아무래도 비데가 가전제품이니까 습기가 많으면 고장이 잘나요. 요새 방수 등급이 높은 비데도 있기는 하지만 왠만하면 비데에는 물을 직접 뿌리는 것은 좋지 않습니다.
또한 물 청소를 했다면 바로 물기를 제거해주는 것이 좋고, 뚜껑을 열어서 말려주는게 좋다고해요. 비데를 렌탈로 쓰고 있는 경우라면 AS 비용이 따로 청구되지 않아서 부담없지만, 구매해서 쓰고 있다면 AS비용이 발생하니까 더 조심해야겠죠.
비데 고장의 대부분은 리모컨 고장이라고해요. 물기가 들어갔거나 습기때문에 고장이나서 결국 교체해야하더라고요. 렌탈로 쓰고 있다면 무상 교체해주니까 다행이었어요.