코레일 고객센터 전화번호 및 전화 예매 정보 공유해봅니다. 아래 내용은 레츠코레일 홈페이지 및 코레일톡 앱에서 확인한 내용이나 앞으로 변경될 가능성이 있습니다. 코레일 홈페이지 및 코레일톡에서 정확하게 확인하는 방법도 함께 정리해봤으니 참고해서 이용해보세요.
코레일 고객센터 전화번호 요약
| 코레일 대표 고객센터 전화번호 | 1544-7788 1588-7788 1544-8545 |
| 전화 반환 전용 콜센터 | 1544-8787 |
| 고객센터 운영시간 (상담원 연결) | 6시 – 22시 |
| 코레일 홈페이지 | www.letskorail.com |
코레일 고객센터 전화번호는 1544-7788/ 1588-7788/ 1544-8545 입니다. 셋 중 하나 이용하면 됩니다. 상담원과 통화할 수 있는 시간은 6시부터 22시까지 가능하다고해요.
고객센터를 통해 이용할 수 있는 서비스
- 열차 시각 및 운임, 요금 조회
- 승차권 예매 (코레일 멤버십 회원)
- 전화반환접수
- 기차여행상품 안내
- 철도관련 이용안내
전화로 표 반환을 하는 전용 콜센터도 운영되고 있더라고요. 표 반환만 할 생각이라면 1544-8787를 이용해보세요.
코레일톡 앱에서 고객센터 전화 연결
이 내용은 코레일 홈페이지 또는 코레일톡 앱에서도 간단히 확인할 수 있어요. 코레일톡 앱을 많이 이용할텐데요. 아래처럼 코레일톡 앱에 접속한 후 오른쪽 위에 있는 전체메뉴를 눌러 나오는 화면에서도 고객센터 정보를 확인할 수 있습니다.
바로 전화연결도 가능하기때문에 정확하고 편리하게 이용할 수 있어요. 다음에는 이 방법 기억해두었다가 활용해보세요.
코레일 홈페이지에서 전화번호 확인
코레일 홈페이지에서 고객센터 전화번호를 확인하는 방법은 아래 사진을 참고하세요.
- 레츠코레일 홈페이지에 접속한다
- 화면 가장 위에서 고객센터 메뉴를 선택한다
- 철도 고객센터 – 서비스 안내 순서로 메뉴를 선택한다
기타 코레일 콜센터 전화번호
일반 상담 전화 외에도 영어상담 전화, 자동응답 서비스도 있습니다.
- 코레일 영어 상담 전용 콜센터 전화번호: 1599-7777 (8시-22시 이용가능)
- 코레일 ARS (자동응답시스템): 1544-1188
이상으로 KTX 전화 예매 및 취소, 요금 조회 등을 상담할 수 있는 코레일 대표 고객센터 전화번호 및 상담 가능한 시간을 알아봤습니다.