의료보험공단 고객센터 전화번호 및 상담 시간 공유합니다. 전화하기 전에 쓱 참고하고 전화해보세요. 통화량 많은 때를 피해서 전화하는 것만으로도 대기시간을 확 줄일 수 있더라고요.
의료보험공단 고객센터 전화번호
| 의료보험공단 고객센터 전화번호 | 1577-1000 |
| 상담 시간 | 평일 오전 9시 – 18시 |
의료보험공단 대표 고객센터 전화번호는 1577-1000 이며 상담 시간은 평일, 오전 9시부터 18시까지 입니다. 지역 상관없이, 전국 모든 국민이 국민 의료보험관련해서 궁금한 게 있을 때 전화할 수 있어요.
보통 오전, 점심시간 직후에는 통화량이 많아서 전화 연결이 무척 어렵더라고요. 경험상 4시 이후에 전화하면 생각보다 엄청 빠르게 연결됩니다. 참고해서 전화해보세요.
또한 매주 월요일, 매월 8-10일, 29-31일은 문의 전화가 많다고 합니다. 참고하고 이용하세요.
통화 집중일
- 보험료 납부 관련 문의 집중일 : 매월 8~10일, 29~31일
- 매주 월요일
- 공휴일 익일
통화 집중시간
- 오전 : 10 ~ 11시
- 오후 : 13 ~ 16시
의료보험공단 고객센터 상담사 연결 팁
1577-1000으로 전화를 한 후에는 원하는 상담 내용을 선택해서 상담사 연결을 할 수 있어요.
총 10가지 메뉴가 있는데요. 종류 상관없이 바로 상담사 연결을 하고 싶다면 0번 누르면 됩니다.
- 1번: 증명서 발급
- 2번: 건강보험 자격 문의
- 3번: 보험료 납부
- 4번: 건강검진, 증진
- 5번: 장기요양보험
- 6번: 외국어 상담
- 7번: 서식 팩스발송
- 8번: 기타문의
- 9번: 보이는 ARS
- 0번: 상담사 연결
국민 건강보험 공단 홈페이지
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