위니아 에어컨 에러코드 조치방법 모아서 정리해본다. 아래내용은 위니아 홈페이지에서도 확인한 내용이며 정확한 해결은 위니아 고객센터로 문의해야한다.
위니아 에어컨 에러코드 조치방법
위니아 에이드 홈페이지에서 [간편해결 – 자주하는 질문]을 선택한 후 위니아제품/위니아전자(구 대우전자) 제품을 선택한다. 그 후 에어컨을 선택하면 에러코드 및 고장증상에 대한 정보를 확인할 수 있다. 아래는 주요 에러코드에 대한 원인과 해결 방법을 정리한 내용이다.
- 위니아 서비스센터 전화번호: 1588-9588
- 위니아에이드 홈페이지 링크: www.winiaaid.com
에러코드 01, E1
에어컨 가동중 01 또는 E1이 나오는 이유는 실외기 부분의 공기(열)가 순환이 잘되지 않을 때 발생하는 에러 표시입니다.
아래 세가지를 확인해보세요.
① 실외기 커버를 벗겼는지 확인
② 실외기 주위에 장애물이 놓여 있어 공기흐름이 원활하지 않은지 확인
③ 실제 제품의 이상
해결방법?
실외기에 커버가 있다면 커버를 벗기고, 앞에 장애물을 제거 후 실내기 코드를 뺏다 꽂아보시기 바랍니다. 그리고 실외기가 햇볕에 직접적으로 노출이 되는 곳에 설치가 되어 있다면 실외기 위에 햇빛 가림막을 해 보시는 것도 좋습니다. 그래도 계속 에러가 점등된다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
에러코드 04, E4
04 또는 E4 코드가 나오는 것은 냉매가 부족할 경우 발생하는 냉방불량 에러코드입니다.
E4는 엔지니어 점검이 필요한 부분이므로 위니아 서비스센터에 AS신청을 해야합니다.
에러코드 09, E9
스탠드 에어컨 가동중 09 또는 E9가 나오는 경우는 스탠드 에어컨 오토도어가 걸려서 열리거나 닫히지 않을 때 발생하는 에러 표시입니다.
해결방법은?
엔지니어 방문하여 수리를 받아보셔야 하나 임시로 수동사용이 가능합니다. 코드를 재연결하여 에러를 해제한 후 운전시작 시 오토도어가 내려갈 때 손으로 밀어 중간에 걸리지 않도록 해 주시면 됩니다. 운전 정지시에도 오토도어를 손으로 끌어올려 중간에 걸리지 않도록 닫아주시면 됩니다.
에러코드 FO
에어컨 가동중 FO가 점등되는 것은 냉매(가스)부족 시 발생하는 에러표시입니다.
FO가 점등되고 냉방이 안된다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
에러코드 SE
스탠드 에어컨 가동중 SE 표시가 나오는 것은 절전운전을 선택했을 때 나타나는 표시입니다.
리모컨이나 실내기의 절전 버튼을 누르지 않았는지 확인해보세요.
해결방법은?
냉방운전 사용시에만 선택이 되며 해제는 절전버튼을 다시 눌러주시면 됩니다.
에러코드 CL
에어컨 가동중 CL이 점등되는 것은 에러표시가 아닌 에어필터(망필터) 청소 알림 표시입니다.
최근 에어필터(망필터)를 청소했는지 확인 후 청소해 주시고 전원코드를 뺀 후 다시 꽂아주시면 해제가 됩니다.
에러코드 CF
벽걸이 에어컨 디스플레이에 CF 코드가 나오는 것은 리모컨 버튼을 짧은시간에 빠르게 여러번 누르거나 두개의 버튼을 동시에 눌렀을 때 발생하는 표시입니다.
버튼을 한꺼번에 두개를 누르거나 한 버튼을 빠르게 여러 번 누르지는 않았는지 확인해보세요. 순간적인 오류이며 전원코드를 뽑아 다시 연결하면 해제가 되고 정상작동이 됩니다.
에러코드 AU + 희망온도 조절이 안됨
에어컨의 디스플레이나 리모컨에 AU (AUTO의 줄임말)가 표시되는 것은 현재 에어컨이 자동으로 희망온도를 세팅했다는 뜻이며 희망온도를 조절할 수 없습니다.
운전선택을 자동운전이나 송풍운전으로 선택하지 않았는지 확인해보세요. AU표시가 되면 희망온도 변경이 안되므로 온도를 변경하고자 할 때는 운전선택을 냉방이나 제습으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.
위니아 에어컨 자주 묻는 질문 모음
에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야할까?
에어컨 가스는 매년 주입할 필요는 없다고 합니다. 그러나 미세한 자연 누설이 발생하는 경우 가끔 냉매를 보충해야할 수 있다고 해요. 냉방에 문제가 없다면 냉매주입은 필요 없으나 냉방이 잘 안된다면 엔지니어 점검을 받아보는 것이 좋습니다.
찬바람이 나오지 않아요
아래 내용을 먼저 체크해본 후 엔지니어 점검을 받아보세요.
- 운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
- 희망온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있습니까?
- 운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
- 최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?
에어컨을 작동하면 냄새가 너무 심해요.
- 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
- 에어컨 작동중 환기를 해 주셨나요?
- 에어컨을 끄기 전 실내기 건조를 해 주셨나요?
이렇게 한번 해보세요.
에어컨을 켠 처음 3분 동안 나오는 세균등 곰팡이의 수가 전체의 70%정도이니 적어도 5분이상 환기를 해주시고 에어컨을 끄기 전 10분이상 송풍운전을 시켜 실내기 내부를 건조시켜 주세요.
에어필터(망필터)를 꺼내어 세척 후 그늘에서 완전히 말린 후 사용해 주세요. 40℃이하의 물이나 베이킹소다를 희석시킨 물을 분무기에 담아 열교환기(에바)에 충분히 흐를정도로 뿌려주시고 송풍운전을 1~2시간 정도 동작시켜 줍니다.