브리츠 스피커 고객센터 전화번호, AS 서비스센터 정보를 공유해본다. 가성비 스피커하면 브리츠, 브리츠하면 가성비라는 생각으로 컴퓨터에 연결할 스피커를 구입했다. 뭐든 AS가 참 중요하니 AS신청하는 방법을 알아보았다.
브리츠 스피커 고객센터 전화번호
| 브리츠 스피커 고객센터 전화번호 | 031-908-1091 |
| 고객센터 운영시간 | 평일 10시-17시 |
| 브리츠 공식 홈페이지 | www.britz.co.kr |
브리츠 스피커 고객센터 전화번호는 031-908-1091이다. 상담 가능한 시간은 평일 10시부터 17시까지라고 해요. 단 점심시간인 12-13시에는 전화연결이 안되는 것 같으니 이때를 피해서 전화해보세요.
브리츠 스피커 AS 방법?
아래는 내가 알아본 내용이나 앞으로 변경될 수 있으니 쓱 참고만 하면 좋겠다.
브리츠 제품 보증기간은 구입일로부터 1년이라고 한다. 보증기간이 지난 제품의 AS를 받을 떄에는 유상으로 수리가 진행된다는 점 알아두어야 합니다.
브리츠 홈페이지에서 AS 내용을 확인해봤는데, 기본은 서비스센터 방문 수리가 원칙이라고해요. 단 방문이 어려운 경우에는 택배로 보내서 수리를 받고 다시 택배로 받아볼 수 있다고 합니다. (구입일로부터 1년 이 경과한 제품은 택배 왕복비 고객부담)
추가로 출장AS는 불가하다고 합니다.
직접 서비스센터로 방문하는 것은 익숙한 방법은 아니다. 그러나 실제로 브리츠 서비스센터에 방문해서 AS를 받은 사람들 후기를 보니 빠르고 정확하게 처리가 되더라. 가까우면 직접 가서 바로 수리 받는 것이 좋을 것 같다.
- 브리츠 서비스센터 위치:경기 파주시 탄현면 한록산길 130번지 (성동리 693-15)
브리츠 스피커 AS 요금
서비스요금 산정기준 서비스 요금은 부품비, 기술료의 합계액으로 구성되며, 각 요금의 결정은 다음과 같이 적용한다.
1) 부품비 : 부품가는 별도 선정된 부품 판매 가격에 따른다.
2) 기술료 : 수리비는 유상 수리시 부품비 외에 징수하는 기술료를 말하며 적용 금액은 다음과 같다.
- 1단계: 기본적인 수리를 요하는 경우(유닛, 저항 등) [기술료 \3,000원~10,000원]
- 2단계: 중요한 수리를 요하는 경우 (내부케이블, LCD, 등) [기술료 \5,000원~20,000원]
- 3단계: 정밀한 수리를 요하는 경우 [기술료 \10,000원~30,000원] (단, 부품비 및 운송요금 별도)
참고하고 브리츠 고객센터에 상담을 받으면 도움이 될 것 같다. 더 많은 내용은 브리츠 공식 홈페이지를 참고하자.