대성에너지 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 정보를 공유한다. 대성에너지는 현재 대구시와 경산시, 칠곡군, 고령군 일부에 도시가스를 공급하고 있다고 한다.
- [대구] 대구시
- [경북] 경산시, 칠곡· 고령군 일부
도시가스는 지역에 따라 공급회사가 다르기때문에 내 고지서에서 공급회사를 찾아 확인하는 것이 가장 정확하다. 전국 도시가스 공급회사 찾는 방법은 아래 글에 정리해두었다.
대성에너지 고객센터 전화번호
| 대성에너지 고객센터 전화번호 | 1577-1190 |
| 고객센터 운영시간 | 상담시간 : 09:00 ~ 18:00 점심시간 : 12:00 ~ 13:00 일요일 휴무 |
| 대성에너지 홈페이지 | www.daesungenergy.com |
대성에너지 도시가스 고객센터 전화번호는 1577-1190이다. 상담시간은 평일 9시부터 18시까지라고 하며, 일요일은 휴무이다. 점심시간에는 상담이 제한되기때문에 12-13시를 피해서 전화해야한다.
대성에너지 고객센터 상담사연결 정보
대성에너지 콜센터 전화 후에는 아래의 단축번호를 이용하세요.
- 1번: 이사 및 가스기구 연결
- 2번: 요금 미납 가스차단 관련 문의
- 3번: 요금 조회 및 납부
- 4번: 카카오톡 청구서 신청 및 자동이체
- 5번: 가스요금 경감제도 관련 상담
- 6번: 서류 발급 서비스 신청
- 7번: 가수 누출, 냄새 등 긴급신고
- 8번: 도시가스 이용안내
- 9번: 요금 과다 관련 문의
- 0번: 상담원 연결
대성에너지 전입, 전출 관련 정보
전출 및 전입시 가스공급 중단 및 가스공급은 어떻게 해야할까?
전출입 2~3일 전에 미리 당사 콜센터, 고객센터 또는 홈페이지로 접수하시면 됩니다.
서비스센터 LC기사가 방문하여 전출세대는 가스사용시설의 안전조치와 당일까지의 사용요금을 정산해 드리며, 전입세대는 사용계약서 작성 및 가스 사용을 도와드립니다. * 사용자 신분증 반드시 필요.
전출시 요금은 어떻게 납부해야할까?
사전 예약제 시행으로 전출 2~3일 전 당사 고객센터로 연락 주시면 예약일자에 서비스센터 기사가 방문하여 계량기 지침을 확인 후, 현장에서 요금 정산 및 수납 처리를 해드립니다. 이에 따른 출장비 및 마감조치 비용은 없습니다.
일요일에 방문 가능할까?
2019년 4월부터 매주 일요일은 휴무일입니다. 이는 고객 접점 구성원들의 근무환경 개선을 통한 보다 안전하고 더 나은 고객서비스 제공을 위해 불가피하게 휴무를 시행하게 되었습니다. 따라서, 문의사항 및 신청접수는 일요일을 제외한 평일 9시 ~ 18시 사이에 상담이 가능합니다.
이사할 때 계좌, 카드자동이체 해지해야할까?
이사로할 때 미납금액이 없는 경우라면 계좌, 카드자동이체는 자동으로 해지된다고해요. 단, 전입시에는 신규 사용계약번호로 새롭게 신청해야합니다.
가스요금이 체납되면 공급중지는 언제 되나요?
요금을 납부 마감일로부터 2개월이 되는 날까지 납부하지 않으시면 가스 공급이 중지될 수 있습니다. (예, 1월 요금을 3월 요금 납부 마감일까지 납부하지 않을 경우)
대성에너지 서비스별 비용 얼마일까?
더 많은 정보는 대성에너지 홈페이지에서 확인하세요.