기업은행 고객등급 종류 및 내 고객 등급 확인하는 방법입니다. 은행마다 거래 금액이나 예치 잔액 등을 기준으로 고객 등급을 부여하는데요. 등급에 따라 수수료 면제, 신용대출, 기타 혜택이 제공됩니다. 개인적으로 많이 이용하고 있는 기업은행의 고객등급제도가 궁금해서 알아본 내용을 정리해봤습니다.
기업은행 고객등급?
기업은행은 VIP CLASS라는 말로 고객등급을 부여하고 있더라고요. 개인/기업고객으로 나뉘는데 개인고객에 해당하는 내용만 알아봤어요.
우선 기업은행 고개등급은 총 5가지더라고요. 패밀리-실버-골드-플래티넘-다이아몬드 순서로 올라갑니다. 이 고객등급은 기본실적과 추가실적 등 10개 항목을 합산해서 포인트를 산출합니다.
- 기본실적: 총수신, 충여신, 방카슈랑스, 외환, 카드이용대금 3개월 실적
- 추가실적: 입출식, 적립식, 거치식, 수익증권, 신탁, 퇴직연금, 방카슈랑스, 신용/체크카드, 스마트뱅킹, 거래기간 등
은행이 판매하는 상품 가입 금액이나 서비스 이용실적 등 모든 것이 합산됩니다.
기업은행 고객등급 (개인) 5가지와 포인트
기업은행 고객등급 세부평가기준은 위에 말했듯 기본실적과 추가실적을 실적기준에 따라 포인트를 지급합니다.
| 구분 | 포인트 |
| 다이아몬드 | 30,000P 이상 |
| 플래티넘 | 15,000P 이상 |
| 골드 | 5,000P 이상 |
| 실버 | 2,000P 이상 |
| 패밀리 | 700P 이상 |
고객등급 선정일자 및 유효기간
고객등급은 1년에 총 4번 분기별로 평가해서 선정합니다. 등급은 선정일로부터 6개월간 유효하다고해요. 단 3개월 후 재평가를 통해 VIP등급이 상승하는 경우에는 상승된 등급으로 유효기간 6개월을 재적용합니다.
| 구분 | 평가기간 | 선정일자 | 유효기간 |
| 1/4분기 | 10.1-12.31 | 2.1 | 2.1-7.31 |
| 2/4분기 | 1.1-3.31 | 5.1 | 5.1-10.31 |
| 3/4분기 | 4.1-6.30 | 8.1 | 8.1-1.31 |
| 4/4분기 | 7.1-9.30 | 11.1 | 11.1-4.30 |
내 기업은행 고객등급 확인 방법
나의 기업은행 고객등급은 IBK 기업은행 홈페이지에서 [전체메뉴-금융서비스-고객우대서비스]메뉴를 이용하면됩니다.
고객우대서비스 메뉴에서 VIP CLASS(개인) 탭에서 서비스안내를 확인할 수 있고, [등급조회]를 누르면 내 현재 등급을 볼 수 있어요.
아래처럼 현재 등급과 포인트, 평가기간, 유효기간까지 확인가능하고, 아래쪽에 거래실적 포인트 상세내역까지 나옵니다. 매우 세세하게 나오기때문에 납득이 됩니다.
그리고 [예상VIP계산] 메뉴를 누르면 다음 분기의 예상 등급을 조회해볼 수 있어요. 거래 내역이 크게 바뀌는 경우 등급이 오르거나 내릴 수 있습니다. 
예상등급_조회추가로 가족 우대 서비스나 고객등급에 따른 우대서비스는 기업은행 홈페이지에서 확인하세요. 대표적인 우대서비스는 수수료 면제입니다.
아래 표를 참고하면 알 수 있어요. 기본 패밀리 등급이면 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 텔레뱅킹 수수료가 월 10회 면제입니다.
