코웨이 본사 고객센터 전화번호 및 AS신청, 비용 정보 간단히 공유해요.
코웨이 본사 고객센터 전화번호
코웨이 본사 고객센터 전화번호는 1588-5200 입니다. 본사 통합 콜센터 전화번호로 전국 어디서든 이 번호로 전화하면 됩니다. 상담사와 통화할 수 있는 시간은 평일 9시부터 18시까지, 토요일은 9시부터 14시까지 입니다.
코웨이 제품 사용 중이라면 coway.com 회원가입해두세요. 홈페이지에 로그인하면 내가 사용 중인 제품 확인할 수 있고 AS신청도 온라인으로 간단히 할 수 있더라고요.
또 코웨이닷컴에 접속하면 아래처럼 콜센터 전화번호 확인하고 바로 전화연결도 됩니다.
코웨이 AS 비용?
코웨이 정수기, 공기청정기, 비데 등 렌탈로 사용하는 동안에는 AS신청을 하면 무상으로 서비스를 받을 수 있어요. 이게 바로 렌탈의 장점이죠. 부담없이 AS신청을 하면 됩니다.
AS신청할 때에는 코웨이 본사 콜센터에 전화해서 신청하면되요. 따로 AS 담당 엔지니어한테 전화하지 않아도 되고 본사 콜센터로 전화하면 됩니다.
코웨이 공식 홈페이지에서도 온라인으로 AS신청이 가능해요. 우선 로그인을 하고 AS 신청 메뉴에서 제품 선택한 후 날짜 선택해서 신청하면 끝입니다. 아래 사진 참고해서 따라해보세요.
홈화면에서 AS접수 선택해도 되고, 아래 선세개 아이콘을 눌러 전체 메뉴-고객지원-제품사용지원-AS/이전설치 신청 순서로 이동해도 됩니다.
AS를 받고싶은 제품을 선택한 후, ‘선택한 제품으로 신청’ 버튼 누르세요. 그 후 AS 종류를 선택합니다.
AS 상세 내용으로 고장 증상을 선택하세요. 다음으로 넘어갑니다.
AS원하는 방문 날짜를 선택하면 끝입니다. AS신청을 하고 나면 담당자가 전화로 연락을 줍니다.