캐논 프린터 고객센터 및 AS 방법 공유합니다. 프린터 외에 카메라, 복합기도 같은 고객센터를 이용할 수 있더라고요.
캐논 프린터 고객센터 전화번호 요약
캐논 코리아 고객센터 전화번호 | 1533-3355 |
고객센터 운영시간 | 09:00-18:00 (점심시간 12시-13시) 토/일/공휴일 휴무 |
캐논코리아 공식 홈페이지 | svc.kr.canon |
캐논 프린터 고객센터 전화번호는 1533-3355 입니다. 프린터 뿐 아니라 복합기, 프로젝터, 카메라, 캠코더, 렌즈도 여기로 전화하면되요.
1533-3355로 전화한 후에는 아래 제품 구분에 따라 단축번호 누르면 됩니다.
- 1. 잉크젯, 레이저 프린터·복합기, 프로젝터
- 2. 디지털복합기, 대형프린터
- 3. 카메라, 렌즈, 캠코더
캐논 프린터 AS 받는 방법?
캐논 프린터 AS는 3가지 방법이 있더라고요.
- 내방수리 (직접 방문하기)
- 출장 수리
- 택배 수리
캐논 서비스센터에 직접 방문하기
전국에 운영되고 있는 캐논 코리아 서비스센터에 직접 방문하는 방법입니다. 전국에 캐논 서비스센터가 다양하게 있는데요. 각 센터마다 내방/출장/택배 가능여부가 다르더라고요. 캐논 코리아 사이트에서 확인할 수 있어요.
각 센터에서 AS 가능한 품목, 운영시간, 전화번호 확인 가능합니다.
출장 AS받기
직접 가는 것 외에 출장 수리를 원할 때에는 캐논 코리아 고객센터에 전화하거나 홈페이지에서 온라인 신청을 할 수 있더라고요. 단, 출장 AS는 출장비가 추가로 나온다는 점 알아둡시다. 출장비는 2만원인 것 같아요. (아닐 수 있음)
택배로 보내서 수리받기
택배로 캐논 프린터 수리를 받으려면 일단 고객센터에 전화해서 물어봐야해요. 택배 AS가 가능한지부터 확인을 하고 안내를 받아야 합니다.
- 택배서비스 대상제품: 레이저 소형 복합기, 레이저 프린터, 잉크젯 복합기, 잉크젯 프린터, 스캐너, 팩스
- 그 외 포토프린터, 전자사전, 전자계산기, 미니프로젝터, 프로젝터, 소모품 등은 고객센터에 전화해 택배가능 여부를 확인 필요