삼성 김치냉장고 서비스센터 전화번호 간단히 공유해요. 삼성전자 김치냉장고 최근에 구입했는데 얼음껴서 AS 신청했어요. 필요하신분들 삼성전자 서비스센터 전화번호 확인해보세요.
삼성 김치냉장고 서비스센터 전화번호
| 삼성 김치냉장고 서비스센터 | 1588-3366 |
| 상담사 연결 시간 | 평일 9시 – 18시 |
| 삼성전자 서비스 공식 홈페이지 | www.samsungsvc.co.kr |
삼성 김치냉장고 AS 신청 역시 삼성전자 대표 서비스센터에 전화해서 신청하면됩니다. 설치한 기사님한테 직접 전화할 필요없고, 대표 고객센터로 전화해서 AS신청하면 AS담당 기사님이 방문해주시더라고요.
삼성전자 서비스센터 상담사 연결 시간은 평일 9시부터 18시까지에요. 전화연결은 대부분 잘 되는데 대기가 길면 삼성전자 서비스 홈페이지에서 온라인으로 출장AS신청해놔도 됩니다.
단 삼성 회원가입을 먼저 해야하는 번거로움은 있어요. 그래도 삼성전자 가전제품을 쓴다면 회원가입을 해두는 것을 추천해요.
삼성전자 출장 AS 예약 방법
- 삼성전자 서비스 홈페이지에 접속 후 로그인 한다
- 전체 메뉴 > 서비스 예약 > 출장서비스 예약을 선택한다
- 제품 선택 (모델명 입력), 상세 증상 입력, 구입 시기, 고객 정보를 입력한다
- 예약 가능일을 조회해서 원하는 날짜, 시간을 선택한다
온라인으로 출장 AS신청할 때 홈페이지에서는 1건씩만 예약할 수 있다고해요. 냉장고랑 김치냉장고를 한 번에 동시에 AS신청할 수 없다는 얘기인데요. 이때에는 고객센터에 전화해서 AS신청해야합니다.
삼성 김치냉장고 AS 출장비 얼마?
품질보증기간이 지난 경우 출장비가 나옵니다. 품질보증기간은 품질보증서에 써있으니 AS신청 전에 모델명과 함께 꼭 확인하세요. 2024년 기준 삼성전자 AS 출장비는 다음과 같습니다.
– 평절기(1~5월,9~12월) : 기본 출장비 20,000원, 할증 출장비 30,000원
– 성수기(6~8월) : 기본 출장비 30,000원, 할증 출장비 35,000원이며, 점검 내용에 따라 수리비와 부품비가 추가 발생될 수 있습니다.
삼성 김치냉장고 저장 단계별 온도 범위
김치냉장고의 김치가 너무 얼거나 빨리 익어버린다면 온도를 한 번 확인해보세요. 김치냉장고 온도가 너무 낮거나 (강 선택) 김치의 염도가 낮으면 얼 수 있습니다.
| 김치선택 | 강 | 중 | 약 |
| 일반 | -1.8 ± 0.5 ℃ | -1.3 ± 0.5 ℃ | -0.8 ± 0.5 ℃ |
| 저염 | -1.0 ± 0.5 ℃ | -0.5 ± 0.5 ℃ | 0.0 ± 0.5 ℃ |
보통 짠 배추김치, 묵은김치는 강으로 해도 얼지 않지만 일반 포기김치, 열무김치, 물김치처럼 염도가 상대적으로 낮으면 얼음이 생길 수 있어요. 김치를 김치냉장고에 처음 저장할 때에는 설정온도를 ‘중’으로 하는 것이 좋다고 합니다.