동부화재 사고접수 전화번호 공유해봅니다. 동부화재 (DB손해보험) 자동차보험 가입한 경우, 아래 참고해보세요. DB손해보험 다이렉트 자동차보험도 같은 고객센터를 이용해도 되더라고요.
동부화재 사고접수 전화번호 요약
| 동부화재 고객센터 전화번호 | 1588-0100 |
| 상담 시간 | 평일 9시-18시 자동차 사고접수는 24시간 |
| DB손해보험 공식 홈페이지 | www.idbins.com |
<1588-0100 ARS번호>
1번 자동차고장 긴급출동
2번 자동차 사고접수
3번 새로운 보험가입
4번 질병/상해/화재보험 보험금청구
5번 질병/상해/운전자보험 상담, 변경, 해지
6번 자동차보험 상담, 변경, 해지
7번 대출
8번 증명서 발급 및 고객 불편사항 접수
9번 보험료 납입 및 자동이체 계좌 카드 셀프변경
0번 상담사연결
동부화재 자동차 사고접수, 긴급출동 전화 번호
동부화재 자동차 사고접수 또는 자동차 긴급출동을 이용하려면 1588-0100으로 전화하면 됩니다.
- 자동차 긴급출동: 1588-0100 전화 후, 1번
- 자동차 사고접수: 1588-0100 전화 후, 2번
2번 자동차 사고접수 후에는 아래와 같은 ARS 안내가 나오더라고요. 원하는 번호 눌러 이용하세요.
1 사고접수
2 증명서발급
3 보상처리내역, 담당자 안내 및 통화 예약
0 상담사연결
동부화재 프로미카 SOS서비스(긴급출동) 요약
동부화재 긴급출동 서비스관련 기본 내용 요약해둡니다. 참고하세요.
답변프로미카서비스 특별약관은 차량의 긴급상황시 요청할 수 있는 SOS(긴급출동)서비스 10가지와 차량점검 등 오토케어서비스로 구성되어 있습니다. SOS(긴급출동)서비스는 보험가입기간(1년)동안 6회 사용(보험기간이 1년미만인 경우는 3회) 가능하고, 서비스를 모두 사용하셨다면 추가가입은 불가합니다.
동부화재 SOS(긴급출동)서비스 10가지 무엇일까?
- 긴급견인
- 비상급유
- 잠금 해제
- 배터리 충전
- 타이어 교체
- 타이어 펑크수리
- 브레이크,파워오일 보충
- 휴즈교환
- 긴급구난
- 부동액보충
긴급출동서비스 세부 보상내용, 한도, 추가금액관련해서는 보험 약관을 확인하세요.