대전 도시가스 고객센터 전화번호 및 상담 가능한 시간 공유해요. 대전에 도시가스를 공급하는 회사는 씨엔씨티에너지입니다. 씨엔씨티에너지는 현재 대전광역시 및 계룡시에 도시가스를 공급하고 있다고해요.
그 외 지역의 경우 도시가스 공급회사가 어디인지 확인하는 방법은 아래 글에 정리해두었으니 참고하세요.
씨엔씨티에너지 고객센터 전화번호
CNCITY에너지 고객센터 전화번호 | 1666-0009 |
고객센터 운영시간 | 평일 및 토요일 08:00-18:00 일요일/공휴일 09:00-18:00 |
CNCITY 홈페이지 | www.cncityenergy.com |
대전 도시가스 고객센터 전화번호는 1666-0009 입니다. 고객센터 상담사 연결가능한 시간은 평일과 토요일은 8시 – 18시, 일요일과 공휴일은 9시-18시라고 합니다.
씨엔씨티에너지 고객센터 상담사 연결 방법
가스냄새 및 사고 신고는 9번, 이사 및 가스렌지 연결/철거는 2번, 요금 관련은 3번, 서류 자동발급은 4번, ARS 카드 결제는 5번, 기타 문의는 7번을 눌러 주세요.
- 2번: 이사 및 가스렌지 연결, 철거 신청
- 3번: 도시가스 요금 관련 상담
- 4번: 서류 자동발급
- 5번: ARS 카드결제
- 7번: 기타 문의 및 상담사 연결
- 9번: 가스 사고 신고
대전 도시가스 고객센터 이용 정보 모음
이사 시 요금은 어떻게 납부해야 하나요?
이사 시 씨엔씨티에너지 콜센터(1666-0009)나 해당지역 고객서비스센터로 연락 주시면 안전매니저가 방문하여 고객님 댁의 마지막 계량기 지침을 확인한 후, 바로 현장에서 요금정산을 해드립니다. 안전매니저에게 현장에서 요금을 납부하신 후 영수증을 받으시면 됩니다.
이사를 왔는데 어떻게 해야하나요?
씨엔씨테에너지 공급지역으로 이사를 오는 경우, 이사하는 날짜의 2-3일 전에 콜센터에 전화해서 가스연결 신청을 해야합니다. 16시 이전 접수건은 당일 연결도 가능하다고 하지만 되도록 2-3일 전에 미리 신청하는 것을 추천합니다.
씨엔씨티에너지 도시가스 요금 조회 방법
1.현재사용량으로 요금 계산하기
현재 사용량으로 요금계산하는 방법을 공유해요. CNCITY에너지 홈페이지에서 [서비스> 현재사용량 조회] 메뉴를 이용하면 현재 사용량 또는 계량기 지침으로 요금을 계산해볼 수 있어요.
CNCITY에너지 홈페이지에 로그인을 하면 더 정확한 계산을 해볼 수 있으니 대전이나 계룡에 거주하고 있다면 홈페이지에 가입을 해두고 사용하는 것도 좋습니다.
2. 최근 요금조회 하기
CNCIT에너지 홈페이지에서 최근 요금조회를 할 수 있습니다. 홈페이지에서는 최근 1년간의 조회가 가능하며, [서비스> 요금조회/납부] 메뉴를 이용하세요. 요금조회는 본인인증을 통해 간편조회를 하거나 홈페이지 로그인을 통해 상세 조회가 가능합니다.